Notícies

Ampliem l’horari de suport tècnic per telèfon

A Iguana escoltem als nostres clients i atenem les vostres peticions. És per això que, des de fa un temps, hem posat en marxa l’atenció tècnica telefònica continuada 24 hores / 365 dies.

Si tens una qüestió tècnica ens pots trucar al nostre telèfon d’atenció al client: 93 803 55 09 i intentarem ajudar-te donant-te suport telefònic per mirar de resoldre el que et passi. Fins ara teníem implementat un sistema de missatges al contestador que el nostre equip de guàrdia revisava, atenia i responia el més aviat possible. 

L’atenció continuada és únicament per a incidències tècniques. Per a assessorament comercial o tramitacions, el nostre horari és manté de dilluns a divendres de 8 a 20 hores. També pots visitar la nostra botiga del carrer Santa Caterina, 32 d’Igualada de dilluns a dissabte de 10 a 13.30 i de 16.30 a 20.30 hores, o tramitar la teva alta de fibra òptica, telefonia fixa i telefonia mòbil quan tu vulguis a través de la nostra pàgina web: www.iguana.cat

Nou canal de comunicació

Una altra de les millores que hem implementat és un xat de contacte directe i ràpid a la nostra pàgina web que està disponible de dilluns a divendres de 8 a 20 hores. 

A Iguana, millorem dia a dia per donar-te el millor servei.