En ocasions, per acabar de resoldre algun problema, fer un reinici del servei o poder acabar d’implementar canvis de configuració que s’han quedat en stand by cal fer un forçat de xarxa des del teu terminal mòbil. Aquí t’expliquem com fer-ho per als sistemes operatius Android i per als sistemes operatius iOS.
Sistema operatiu Android:
- Ves al menú de configuració. Segons el model de telèfon també pot anomenar-se ajustos o ajustaments. Dins de l’apartat, Targetes SIM o xarxes mòbils (també pot anomenar-se Wi-Fi i Internet o Targetes SIM i xarxes mòbils o Xarxes i Internet o Connexions segons el model telèfon)
- Tria SIM o el nom de l’operador (també pot anomenar-se xarxa mòbil segons el model telèfon).
- Seleccionar l’opció Operador de xarxa (també pot anomenar-se xarxes mòbils o selecció de xarxa o advanced o SIM segons el model de telèfon)
- Desactiva selecciona la xarxa automàticament (també pot anomenar-se seleccionar manualment operadors de xarxa o Automatically select network segons el model de telèfon).
- Tria un operador que no sigui Iguana
- Espera uns 30 segons fins que indiqui “sense servei” a on el telèfon indica la cobertura existent (generalment a dalt a la dreta)
- Torna a triar Iguana
- Finalment, reinicia el telèfon
Sistema operatiu iOS (iPhone):
- Ves al menú configuració. Dins de l’apartat Dades mòbils
- Selecciona l’opció Operadors de xarxa o Selecció xarxa (segons el model)
- Desactiva l’opció automàtica
- Tria un operador que no sigui Iguana
- Espera uns 30 segons fins que indiqui “sense servei” a on el telèfon indica la cobertura existent (generalment a dalt a la dreta)
- Torna a triar Iguana
- Finalment, reinicia el telèfon
Si tens qualsevol dubte, posa’t en contacte amb nosaltres.
