Notícies

Arxiu de categoria: Botiga

Solucions per a ampliar la cobertura Wi-Fi

La xarxa Wi-Fi és molt pràctica, perquè et permet connectar a Internet els teus dispositius preferits com ordinadors portàtils, telèfons mòbils o tauletes i oblidar-te dels cables.

Tanmateix, té alguns inconvenients.  La potència i la qualitat de la senyal Wi-Fi es perd amb la distància i amb els obstacles i les Wi-Fi veïnes poden interferir i empitjorar la nostra.

En aquest article us ho explicàvem detalladament i ara us presentem dues solucions per millorar la cobertura de la xarxa Wi-Fi de casa teva o el teu dúplex.

Ambdues solucions permeten ampliar la cobertura Wi-Fi: la bàsica compta amb 2×2 MIMO i l’avançada, amb 3×3 MIMO. Podríem traduir MIMO com múltiple entrada, múltiple sortida i és quelcom clau a tenir en compte en les connexions sense fils com el cas del Wi-Fi. Si el nostre aparell té 1X1 vol dir que té una antena que pot suportar un flux de dades al mateix temps, si té un 2X2, en pot suportar dos i així consecutivament. Com més alta sigui la capacitat, més dades podrà transferir a la vegada i més ràpides seran les comunicacions; sempre tenint en compte que la transmissió de dades per Wi-Fi no serà igual que la transmissió de dades per cable. Per tant, abans de decidir quina és la millor opció per a tu, assegura’t si els teus aparells són 2×2 o 3X3 MIMO.

És important tenir en compte que aquesta és una millora per a la teva llar, que et quedarà en propietat per sempre.

Si necessites ampliar la cobertura Wi-Fi a casa teva, posa’t en contacte amb nosaltres.

Facebooktwitter

Bona Diada!

Avui, 11 de setembre de 2020, l’equip d’Iguana us desitgem una Bona Diada Nacional de Catalunya.

La nostra botiga del carrer Santa Caterina, 32 d’Igualada romandrà tancada. Demà dissabte, 12 us atendrem en l’horari habitual de 10 a 13.30 hores i de 16.30 a 20.30 hores a la botiga.

D’altra banda, el suport tècnic telefònic segueix a la vostra disposició al telèfon 93. 803 55 09.

Facebooktwitter

Realme 5 Pro, un telèfon de gama mitjana a tenir en compte

La marca Realme va néixer l’any 2018 amb una visió similar a la de Xiaomi: oferir telèfons mòbils potents, econòmics i amb bona relació qualitat – preu., com el cas del terminal Realme 5 Pro que us presentem avui i que trobareu a la nostra botiga del carrer Santa Caterina, 32 d’Igualada.

D’aquest terminal en podem destacar la quàdruple càmera  amb sensors de 48, 8, 2 i 2 Mpx, els 8 GB de memòria RAM i el processador Snapdragon 712 que fan que sigui un telèfon robust pel fa a rendiment. La pantalla de 6,33 polzades té una resolució FullHD+ i una capacitat molt bona de reproducció d’àudio. Cal destacar que compta amb connector jack per a auriculars.   

Pel que fa a la bateria, de 4.035 mAh, permet un ús intensiu d’una jornada sencera. El Realme 5 pro també ofereix càrrega ràpida i amb 1,5 hores pots tenir el terminal al 100% de bateria o al 50% amb mitja hora.

Per només 220 € trobaràs el Realme 5 Pro a la nostra botiga. Vine i te l’ensenyem!

Facebooktwitter

Samsung Galaxy A20e: petit, lleuger i econòmic

Avui presentem un terminal bàsic, de preu ajustat, petit, lleuger i econòmic amb prestacions suficients per convertir-lo en un telèfon ideal per al dia a dia. Es tracta del Samsung Galazy A20e que podeu trobar per només 200 € a la nostra botiga del carrer Santa Caterina, 32 d’Igualada.

La pantalla del Galaxy A20e és Infinity-V, de 5,8 polzades amb resolució HD+, el més petit de la seva gama convertint-lo en un terminal molt lleuger, còmode en l’ús i resident. Compta amb una bateria de 3.000 mAh amb una càrrega ràpida de 15W que permet tenir-lo al 100% amb només 1,5 hores i que és més que suficient per un ús habitual d’un usuari mitjà.

Funciona amb sistema operatiu Android 9 Pie i la nova interfície de la marca, el Samsung One UI. Incorpora 32 GB de memòria interna i 3 GB de memòria RAM i un processador Octa-Core.

Pel que fa a les càmeres, incorpora doble lent posterior de 13 megapíxels amb obertura f/1.9 i de 5 megapíxels amb gran angular i obertura f/2.2. La càmera frontal té un sensor de 8 megapíxels de f/2.0.

Facebooktwitter

Ampliem l’horari de suport tècnic per telèfon

A Iguana escoltem als nostres clients i atenem les vostres peticions. És per això que, des de fa un temps, hem posat en marxa l’atenció tècnica telefònica continuada 24 hores / 365 dies.

Si tens una qüestió tècnica ens pots trucar al nostre telèfon d’atenció al client: 93 803 55 09 i intentarem ajudar-te donant-te suport telefònic per mirar de resoldre el que et passi. Fins ara teníem implementat un sistema de missatges al contestador que el nostre equip de guàrdia revisava, atenia i responia el més aviat possible. 

L’atenció continuada és únicament per a incidències tècniques. Per a assessorament comercial o tramitacions, el nostre horari és manté de dilluns a divendres de 8 a 20 hores. També pots visitar la nostra botiga del carrer Santa Caterina, 32 d’Igualada de dilluns a dissabte de 10 a 13.30 i de 16.30 a 20.30 hores, o tramitar la teva alta de fibra òptica, telefonia fixa i telefonia mòbil quan tu vulguis a través de la nostra pàgina web: www.iguana.cat

Nou canal de comunicació

Una altra de les millores que hem implementat és un xat de contacte directe i ràpid a la nostra pàgina web que està disponible de dilluns a divendres de 8 a 20 hores. 

A Iguana, millorem dia a dia per donar-te el millor servei.  

Facebooktwitter

La Beguda Alta ja té fibra òptica d’Iguana

Iguana hem desplegat la nostra pròpia xarxa de fibra òptica a La Beguda Alta i a la urbanització Vinyes del Turó fent arribar, així, la nostra connexió a Internet d’alta qualitat amb un servei de proximitat.

Iguana oferim als veïns i veïnes una connexió a Internet d’alta qualitat amb dues velocitats possibles: 100/10 i 1000/300 Mbps. A la connexió a Internet també s’hi pot afegir la telefonia fixa i les línies mòbils que convingui. La permanència per als paquets de serveis que inclouen fibra òptica és de només tres mesos.

Més GB a les línies mòbils

En els darrers dies, Iguana hem presentat noves tarifes de telefonia mòbil que incorporen moltes més dades. Es tracta de tarifes amb trucades il·limitades de 14, 46 i 85 GB que poden complementar la connexió a Internet per aquelles persones que desitgin unificar tots els seus serveis de telecomunicacions en un sol operador.

La tramitació de les altes de fibra òptica i telefonia mòbil es poden fer a distància a través de la pàgina web www.iguana.cat, telefònicament al 93 803 55 09, per correu electrònic a contacte@iguana.cat o amb el servei de xat que té la pròpia pàgina web i que està disponible de dilluns a divendres de 8 a 20 hores. També es poden fer de manera presencial a la botiga que Iguana tenim a Igualada, concretament al carrer Santa Caterina, 32 i que està oberta de dilluns a dissabte de 10 a 13.30 hores i de 16.30 a 20.30 hores.

Facebooktwitter

Noves tarifes amb moltes més dades per al teu mòbil

A Iguana evolucionem constantment per adaptar-nos a les teves necessitats i per això tenim noves tarifes de telefonia mòbil per a tu, que et permetran gaudir de més dades per al teu telèfon mòbil.

Ara, t’oferim tarifes de 85, 46 i 14 GB amb trucades il·limitades. També t’oferim tres tarifes amb 5 GB i 50 minuts, 3 GB i 300 minuts i sense dades i trucades il·limitades per 8,75 € al mes. 

I si ho desitges, de manera integrada, t’oferim paquets amb Internet, telefonia fixa i telefonia mòbil, de manera que podem gestionar totes les teves telecomunicacions amb un únic interlocutor i una sola factura.

No deixis escapar aquesta oportunitat i gaudeix de més dades per al teu mòbil!

Facebooktwitter

Can Parellada ja té fibra òptica d’Iguana

Iguana hem desplegat la nostra pròpia xarxa de fibra òptica a Can Parellada, terme municipal de Masquefa, fent arribar, així, la nostra connexió a Internet d’alta qualitat amb un servei de proximitat.

Iguana oferim als veïns i veïnes una connexió a Internet d’alta qualitat amb dues velocitats possibles: 100/10 i 1000/300 Mbps. A la connexió a Internet també s’hi pot afegir la telefonia fixa i les línies mòbils que convingui. La permanència per als paquets de serveis que inclouen fibra òptica és de només tres mesos.

Més GB a les línies mòbils

En els darrers dies, Iguana hem presentat noves tarifes de telefonia mòbil que incorporen moltes més dades. Es tracta de tarifes amb trucades il·limitades de 14, 46 i 85 GB que poden complementar la connexió a Internet per aquelles persones que desitgin unificar tots els seus serveis de telecomunicacions en un sol operador.

La tramitació de les altes de fibra òptica i telefonia mòbil es poden fer a distància a través de la pàgina web www.iguana.cat, telefònicament al 93 803 55 09, per correu electrònic a contacte@iguana.cat o amb el servei de xat que té la pròpia pàgina web i que està disponible de dilluns a divendres de 8 a 20 hores. També es poden fer de manera presencial a la botiga que Iguana tenim a Igualada, concretament al carrer Santa Caterina, 32 i que està oberta de dilluns a dissabte de 10 a 13.30 hores i de 16.30 a 20.30 hores.

Facebooktwitter

Suma’t a Iguana

Iguana som l’operador de telecomunicacions de l’Anoia. Som una empresa compromesa amb la màxima qualitat de servei, la proximitat en l’atenció al client i amb el nostre territori. Prestem serveis d’Internet, telefonia fixa, telefonia mòbil, televisió, enginyeria i fem projectes de telecomunicacions a mida.

A Iguana despleguem la nostra pròpia xarxa, tant de fibra òptica com de radioenllaç i fem arribar connexions a Internet de qualitat on ningú més hi arriba. Creem les nostres pròpies de xarxes de telecomunicacions per donar i garantir un servei d’alta qualitat.

Aquest 2020, més que mai, som al teu costat: al costat de la gent de la Conca d’Òdena, de l’Anoia i de territoris propers; i també al costat del teixit productiu. Ara és hora de confiar en les empreses del territori i triar proximitat.

Suma’t a Iguana!

Facebooktwitter

Recomanacions de telefonia mòbil si tens previst viatjar a l’estranger

L’equip d’Iguana et volem desitjar un molt bon estiu i fer-te arribar algunes recomanacions si tens previst viatjar a l’estranger properament:

  1. Visita la nostra botiga del carrer Santa Caterina, 32 d’Igualada i revisarem que tinguis activat el servei de roaming. Si no pots passar per la botiga, contacta amb nosaltres a través d’algun dels nostres canals. També pots fer la comprovació des de la teva Àrea de Clients, a l’apartat de configuració de la línia mòbil.
  1. Un cop arribis al país de destinació el teu telèfon es connectarà automàticament a alguna de les xarxes disponibles del país. Rebràs un SMS recordant-te com configurar l’APN i els costos de trucades i dades a la teva destinació.

A vegades el telèfon no canvia de xarxa de manera automàtica i es queda sense servei. Què fer en aquest cas?

  1. Comprova que tinguis la itinerància de dades activada
  2. Busca l’aplicació que està instal·lada al teu telèfon i que pot tenir els següents noms: Serveis SIM, Servicios SIM, SIM Toolkit, Serveis AIRE, Servicios AIRE… Pot ser que la trobis dins de la carpeta Eines/Herramientas
  3. Selecciona l’opció Roaming i prem Broker. La línia quedarà registrada i tindrà accés a trucades i a SMS
  4. Quan tornis a casa recorda de tornar a entrar a l’opció Roaming i tornar a posar Home.

Si no tens dades, cal que configuris l’APN de nou.

  1. Ves al menú de configuració, dins l’apartat Connexions sense fil i xarxes i l’opció més, a continuació Xarxes mòbils
  2. Segueix dins del menú APN o Noms de punts d’accés. Afegir un nou APN.
  3. Introdueix les dades següents:
    Nom: iguana
    APN: inet.es
    Tipus APN: default
    MCC: 214

    MNC: 05
    Clicar al menú desa
  4. Pots trobar els manuals de configuració de l’APN a la pàgina:
    https://www.iguana.cat/mobils/pmf/apn

Si passes per la botiga, és bon moment per explicar-nos on tens previst viatjar, i si viatges en alguns països fora de la zona 1, et direm els costos que tindran les trucades de veu des del teu país de destí. Les dades tenen un cost de 7,87 € IVA inclòs per cada MB, així que et recomanem que vagis amb compte a l’hora de consumir dades i que facis servir xarxes Wi-Fi de destinació. Aquest preu ens ve donat i no el marquem nosaltres. En aquest post t’expliquem tot el que et cal saber sobre el roaming i a quins països afecta.

Al nostre blog, també hi trobaràs alguns recursos que et poden ajudar:

Sóc a l’estranger i no em funcionen les dades. Què faig?

Telefonia mòbil durant les vacances

Per qualsevol dubte, estem a la teva disposició!

Bones vacances!

Facebooktwitter