Notícies

Arxiu de categoria: General

Recomanacions de telefonia mòbil si tens previst viatjar a l’estranger

L’equip d’Iguana et volem desitjar un molt bon estiu i fer-te arribar algunes recomanacions si tens previst viatjar a l’estranger properament:

  1. Visita la nostra botiga del carrer Santa Caterina, 32 d’Igualada i revisarem que tinguis activat el servei de roaming. Si no pots passar per la botiga, contacta amb nosaltres a través d’algun dels nostres canals. També pots fer la comprovació des de la teva Àrea de Clients, a l’apartat de configuració de la línia mòbil.
  1. Un cop arribis al país de destinació el teu telèfon es connectarà automàticament a alguna de les xarxes disponibles del país. Rebràs un SMS recordant-te com configurar l’APN i els costos de trucades i dades a la teva destinació.

A vegades el telèfon no canvia de xarxa de manera automàtica i es queda sense servei. Què fer en aquest cas?

  1. Comprova que tinguis la itinerància de dades activada
  2. Busca l’aplicació que està instal·lada al teu telèfon i que pot tenir els següents noms: Serveis SIM, Servicios SIM, SIM Toolkit, Serveis AIRE, Servicios AIRE… Pot ser que la trobis dins de la carpeta Eines/Herramientas
  3. Selecciona l’opció Roaming i prem Broker. La línia quedarà registrada i tindrà accés a trucades i a SMS
  4. Quan tornis a casa recorda de tornar a entrar a l’opció Roaming i tornar a posar Home.

Si no tens dades, cal que configuris l’APN de nou.

  1. Ves al menú de configuració, dins l’apartat Connexions sense fil i xarxes i l’opció més, a continuació Xarxes mòbils
  2. Segueix dins del menú APN o Noms de punts d’accés. Afegir un nou APN.
  3. Introdueix les dades següents:
    Nom: iguana
    APN: inet.es
    Tipus APN: default
    MCC: 214

    MNC: 05
    Clicar al menú desa
  4. Pots trobar els manuals de configuració de l’APN a la pàgina:
    https://www.iguana.cat/mobils/pmf/apn

Si passes per la botiga, és bon moment per explicar-nos on tens previst viatjar, i si viatges en alguns països fora de la zona 1, et direm els costos que tindran les trucades de veu des del teu país de destí. Les dades tenen un cost de 7,87 € IVA inclòs per cada MB, així que et recomanem que vagis amb compte a l’hora de consumir dades i que facis servir xarxes Wi-Fi de destinació. Aquest preu ens ve donat i no el marquem nosaltres. En aquest post t’expliquem tot el que et cal saber sobre el roaming i a quins països afecta.

Al nostre blog, també hi trobaràs alguns recursos que et poden ajudar:

Sóc a l’estranger i no em funcionen les dades. Què faig?

Telefonia mòbil durant les vacances

Per qualsevol dubte, estem a la teva disposició!

Bones vacances!

Facebooktwitter

Col·laborem amb Conca Amunt a benefici de Creu Roja Anoia

El 23 de juny, revetlla de Sant Joan, Iguana col·laborarem amb la cursa solidària Conca Amunt que es disputarà a Òdena. Es tracta d’una prova esportiva de running i BTT que reunirà als millors atletes de la comarca i grans figures d’aquests esports d’arreu de Catalunya.

Les curses es disputaran en modalitat de cronoescalada i el punt neuràlgic s’ubicarà al Parc de la Font d’Òdena on hi instal·larem un punt de connexió a Internet perquè la cursa es pugui retransmetre per streaming. Aquest punt de connexió per a l’organització de la prova és possible gràcies al desplegament de la nostra pròpia xarxa de fibra òptica que Iguana hem fet a Òdena.

La prova es desenvoluparà seguint totes les mesures de seguretat i higiene recomanades per les autoritats, per això el circuit és en format individual i cronoescalada per assegurar la distància entre els participants. El primer torn serà per la modalitat de bbt amb sortida a les 18 hores des de la plaça de La Font, a les 19 hores serà el torn dels runners i finalment, a les 19.45 hores hi haurà la cursa popular que es farà en petits grups. Les inscripcions són limitades i es poden fer a través de la plataforma www.tiketoci.net.

Els diners recollits en les inscripcions de la prova es destinaran íntegrament a Creu Roja Anoia per pal·liar els efectes de la pandèmia causada pel Coronavirus a la Conca d’Òdena.

Aquí podreu seguir l’streaming de la cursa:

Facebooktwitter

Huawei P30 Lite, un terminal compacte amb triple càmera

Els terminal Huawei acostumen a competir en l’alta qualitat de les seves càmeres i el P30 Lite no n’és l’excepció ja que incorpora triple càmera amb zoom òptic. De color blau hologràfic, és un dels terminals més bonics del mercat amb acabats arrodonits i vidre 3D. És un terminal compacte, prim, lleuger i de fàcil subjecció.

Tot i ser un telèfon força compacte, el Huawei P30 Lite incorpora una pantalla de 6,15” que ofereix colors brillants i molt bona nitidesa. Es tracta d’una pantalla de tecnologia AMOLED, FullHD+ i certificació ‘TÜV Rheinland‘ que ofereix confortabilitat per als nostres ulls.

Aquest telèfon mòbil compta amb 128 GB de memòria interna, 4 GB de memòria RAM i un processador Kirin 710. Pel que fa a la bateria és de 3.340 mAh amb càrrega ràpida.

El Huawei P30 Lite incorpora un lector d’empremtes a la part posterior amb gran fiabilitat i velocitat de resposta tant per desbloquejar el terminal com per respondre trucades, mostrar notificacions o fer fotografies amb el sensor d’empremtes. També incorpora reconeixement facial.

Triple càmera

Aquest model incorpora una triple càmera posterior, amb un sensor principal de 48 megapíxels i lent d’obertura de f/1.8, un sensor secundari de 8 megapíxels per a un gran angular de 120º i un tercer sensor de 2 megapíxels i f/1.8 per al mode retrat i el zoom òptic de 2x. També incorpora una capa d’intel·ligència artificial amb múltiples recursos. Aquest ampli desplegament de càmeres ofereix grans resultats fotogràfics.

La càmera frontal compta amb una lent d’obertura de f/2.0 i 24 megapíxels també amb intel·ligència artificial.   

Pel que fa al vídeo el P30 Lite permet l’enregistrament a 1080p en format 16:9 o 18,7:9.

El Huawei P30 Lite el pots trobar a la nostra botiga del carrer Santa Caterina, 32 d’Igualada per només 299 €. Visita’ns!

Facebooktwitter

Òdena ja té fibra òptica d’Iguana

La fibra òptica d’Iguana ja ha arribat a Òdena. Iguana hem desplegat la nostra pròpia xarxa al nucli urbà, Raval d’Aguilera, Bosc Gran i Samuntà, a més de bona part de Les Casetes de Mussons. El desplegament de l’Espelt està previst abans de final d’any. Els Plans i el polígon del Pla de les Gavarreres, també del terme municipal d’Òdena ja compten amb fibra òptica d’Iguana des de l’any passat.

Els odenencs i odenenques ja poden gaudir d’una connexió a Internet de qualitat amb un servei de proximitat. Iguana ofereix als veïns i veïnes una connexió a Internet d’alta qualitat amb dues velocitats possibles: 100/10 i 1000/300 Mbps. A la connexió a Internet també s’hi pot afegir la telefonia fixa i les línies mòbils que convingui. La permanència per als paquets de serveis que inclouen fibra òptica és de només tres mesos.

La tramitació de les altes es pot fer a distància a través de la pàgina web www.iguana.cat, telefònicament al 93 803 55 09, per correu electrònic a contacte@iguana.cat o amb el servei de xat que té la pròpia pàgina web i que està disponible de dilluns a divendres de 8 a 20 hores. També es poden fer de manera presencial a la botiga que Iguana té a Igualada, concretament al carrer Santa Caterina, 32 i que està oberta de dilluns a dissabte de 10 a 13.30 hores i de 16.30 a 20.30 hores.

Facebooktwitter

Reobrim la botiga a Igualada!

Aquest dilluns 8 de juny reobrim la nostra botiga del carrer Santa Caterina, 32 d’Igualada que hem mantingut tancada seguint les recomanacions de les autoritats. Tot i haver tingut la botiga tancada al públic, Iguana hem seguit al teu costat treballant per oferir-te un servei d’alta qualitat amb una atenció al client de proximitat perquè som d’aquí i estem per tu!

A partir de dilluns ens pots trobar al carrer Santa Caterina, 32 d’Igualada en l’horari habitual (de dilluns a dissabte de 10 a 13.30 hores i de 16.30 a 20.30 hores) però també pots seguir posant-te en contacte amb nosaltres per qualsevol qüestió que necessitis pels canals habituals:

  • Per telèfon al 93 803 55 09
  • Per correu electrònic a contacte@iguana.cat
  • A través del xat que trobaràs a la nostra pàgina web (de 8 a 20 hores)  

I si optes per visitar-nos a la nostra botiga, has de saber que hem implementat totes les mesures de protecció per a evitar la transmissió de la Covid-19, protegir la teva salut i la del nostre equip: 

Horari preferent per a les persones majors de 60 anys
A la botiga, per a les persones majors de 60 anys, hem previst un horari d’atenció preferent de 10 a 12 hores, i de 19 i a 20 hores. 

I recorda! L’ús de la mascareta és obligatori. 

Facebooktwitter

Participem a Mirades del Confinament

Iguana col·laborem habitualment amb Òmnium Cultural i també hem volgut participar al projecte Mirades del Confinament impulsat per Òmnium i el Festival Cruïlla. Es tracta d’una idea de l’artista internacional Joan Fontcuberta que esdevindrà un fotomosaic gegant vinculat a la situació derivada de la Covid-19 i que té com a objectiu fer un homenatge a la solidaritat col·lectiva que ha emergit fruit d’aquesta crisi social i sanitària.

Des d’Iguana hi participem amb aquesta foto d’un dels nostres equips d’instal·ladors, degudament proveïts amb els equips de protecció individual, i que estan al peu del canó garantint la qualitat del nostre servei, sense perdre la vocació de proximitat que tenim a Iguana.

Ells dos estan a peu del carrer, però al seu darrera i com a empresa de serveis bàsics que som, hi tenim un equip absolutament implicat i entregat, sempre al teu servei.

Facebooktwitter

Fem arribar la nostra fibra òptica a Els Plans d’Arau i Pla de Rigat

A Iguana seguim treballant i apostant per les empreses del territori i, en els temps que corren, més que mai, volem ser al costat del teixit productiu de la comarca. És per això que hem fet arribar la nostra pròpia xarxa de fibra òptica als polígons de Els Plans d’Arau i Pla de Rigat, completant així, el desplegament de tots Els Polígons dels Plans: Riera de Castellolí, Pla de Rigat, Plans d’Arau, Pla de les Gavarreres, Pla de la Tossa i Pla de la Masia, i també l’Aeròdrom Igualada-Òdena i les empreses que s’hi ubiquen.

Iguana ja estem en disposició d’oferir a les empreses ubicades a la zona un servei d’alta qualitat, a mida de les empreses, i amb una atenció i un servei tècnic de proximitat. Les empreses dels Polígons dels Plans ja podeu tramitar l’alta de fibra òptica amb una connexió fiable, ràpida, de qualitat i a mida del negoci, amb atenció tècnica preferent i possibilitat de trànsit garantit, en el cas de la modalitat pensada per a negocis. A més, Iguana oferim assessorament per a estalviar en la factura global de telecomunicacions de les empreses –siguin grans empreses o PIMES i autònoms- i dissenyem solucions de telefonia fixa i mòbil i, implementem i configurem centraletes virtuals que permeten millorar notablement l’atenció telefònica de les empreses.

Si vols més informació, no dubtis en posar-te en contacte amb nosaltres.

Facebooktwitter

Consells per a una bona contrasenya

Aquests dies de teletreball s’ha detectat un increment de la ciberdelinqüència a nivell internacional. Una de les primeres mesures per combatre-la, és la bona gestió de les contrasenyes. Us en donem alguns consells.

La tria d’una contrasenya ha de complir dos requisits: que sigui fàcil de recordar i que sigui difícil d’endevinar. Molts sistemes obliguen a fer servir combinacions de majúscules, minúscules, símbols i números i pot ser una bona idea. Un suggeriment: trieu una paraula fàcil de recordar, canvieu una de les seves lletres a majúscula i canvieu les lletres pels números o símbols semblants:

Per exemple, si triem la paraula iguana, posarem la g en majúscula, canviarem les a per @ i la i per un 1: 1Gu@n@.

Si us acostumeu a canviar-la cada més o dos mesos, tindreu una contrasenya molt forta. Seguint, l’exemple una idea potser: 1Gu@n@01 pel gener, 1Gu@n@02 pel febrer, 1Gu@n@03 pel març, etcètera.

A més a més, hem de tenir clar que les contrasenyes són personals. No serveix de res tenir una contrasenya forta si la deixem escrita en un post-it o li diem al nostre company de feina perquè ens faci alguna cosa a l’ordinador quan no hi som. Si ens veiem obligats a revelar-la, cal canviar-la de seguida.

Els gestors de contrasenyes

Resolt aquest problema, ens en trobem un altre; i és que no només tenim una contrasenya. Sou capaços de fer recompte del número de contrasenyes de serveis o PIN de targetes de pagament, mòbils que feu servir en el vostre dia a dia?

Ordinador, compte Google, Facebook, Twitter, Linkedin, Spotify, accessos a plataformes de subministraments d’electricitat, aigua, gas, PIN dels mòbils, de les targetes del banc…i això només en la vessant personal, perquè a la feina potser en teniu unes 30 o 40 més. I a més a més, els administradors pretenen que les canviem sovint, que tinguin combinacions de números i símbols i que no es repeteixin!!!

Podeu tenir les contrasenyes anotades en un paper o fins i tot en una fulla de càlcul, però no és el més recomanable. Existeixen aplicacions que ens poden ajudar molt. Són els gestors de contrasenyes.

Són aplicacions molt simples que permeten emmagatzemar totes les parelles usuari/contrasenya que vulguem i així accedir a elles quan ho necessitem i sense haver-ho de memoritzar. I evidentment, tota aquesta informació va protegida amb una contrasenya mestra: ja ho veieu, l’únic preu a pagar és ser una mica organitzat i haver de memoritzar una única contrasenya.

Afortunadament n’hi ha una bona varietat de gestors de contrasenyes, i la majoria d’ells són simples i gratuïts. Permeten organitzar les contrasenyes en carpetes i per categories, com per exemple subministraments, banca electrònica o xarxes socials, i també poden generar contrasenyes automàticament per si us fa mandra inventar-vos-les vosaltres. Gestors gratuïts coneguts són KeePass, Lastpass, i també n’hi ha de pagament com 1Password o Dashlane.

Proveu alguns dels gestors que hi ha per Internet i quedeu-vos amb el que millor us vagi. Quan ho feu veureu que n’és de fàcil la vida!

Facebooktwitter

Bon Sant Jordi!


L’equip d’Iguana us volem desitjar que tingueu una bona diada de Sant Jordi. Malgrat que aquest 23 d’abril sigui absolutament atípic, nosaltres seguim treballant perquè pugueu sentir-vos ben a prop d’aquells que més us estimeu.

Feliç Sant Jordi!

Junts, l’equip d’Iguana, hem passat un Sant Jordi diferent.

Facebooktwitter

Necessito més velocitat o més dades

Aquests dies de confinament la connectivitat a Internet és fonamental i l’ús que potser havies previst a casa teva  pot ser que t’hagi quedat curt ara que potser has de teletreballar, estudiar o que fas videoconferències amb la família més sovint. (Consulta els consells per fer bones videoconferències aquí).

Si veus que et fa falta més ample de banda, recorda que a Iguana oferim dues velocitats possibles: 100/10 Mbps (100 megabits per segon de baixada i 10 de pujada) i la 1000/300 Mbps (1 gigabit per segon de descàrrega i 300 megabits per segon de pujada). També pot ser que tinguis alguna altra velocitat més antiga que ja tenim descatalogada. Aprofita i actualitza la teva connexió! Per canviar de modalitat només cal que posis en contacte amb nosaltres a través de qualsevol dels nostres canals.

Més dades per al mòbil

Si malgrat les 5GB addicionals que hem afegit a totes les línies mòbils els mesos de març i abril necessites més dades per al teu mòbil pots entrar a la teva àrea de clients i afegir a la teva línia un bo de dades addicionals: en tens d’1 i de 10 GB i un bo autorenovable de 3 GB. També pots canviar la teva tarifa mòbil contactant amb nosaltres.

Facebooktwitter